傳統(tǒng)直銷，過去一直背負(fù)著“不被理解”的標(biāo)簽。雖然 2005 年的法規(guī)明確了行業(yè)合法性，但多數(shù)企業(yè)依舊選擇低調(diào)，甚至在后來的“權(quán)健事件”后，這種低調(diào)發(fā)展變得更加普遍。以天獅集團(tuán)為例，其創(chuàng)始人李金元在公眾視野中消失了很久，整個(gè)行業(yè)也加強(qiáng)了約束。

這種低調(diào)并非沒有原因。一方面，傳統(tǒng)模式容易被誤解，甚至讓人反感。比如過度的社交拓展，有時(shí)讓人覺得“擾民”。另一方面，消費(fèi)者的購物習(xí)慣變化太快，傳統(tǒng)模式難以吸引新客戶。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊：傳統(tǒng)直銷必須轉(zhuǎn)型

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了一切。從購物到社交，人們的消費(fèi)路徑變得更加碎片化。傳統(tǒng)直銷模式顯然已經(jīng)難以匹配如今的市場(chǎng)需求。這時(shí)，像安利、無限極這樣的企業(yè)開始探索“新直銷”模式，試圖打破傳統(tǒng)模式的局限性。

比如安利，它采用了“線下體驗(yàn) + 雇傭推銷員”的模式。這種方法確實(shí)取得了一些成果，但也暴露出不少問題，比如經(jīng)銷商管理混亂、剝削現(xiàn)象嚴(yán)重等。這些問題直指?jìng)鹘y(tǒng)直銷模式的核心弊端，推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)走向創(chuàng)新。

新零售來了，直銷該怎么玩？

新零售的玩法到底是什么

馬云提出“新零售”已經(jīng)好幾年了，其核心概念就是“線上線下結(jié)合，人貨場(chǎng)重構(gòu)”。簡(jiǎn)單來說，就是讓消費(fèi)者不僅可以在線上選購，還能在線下體驗(yàn)。

新零售背后隱藏的邏輯，是消費(fèi)者從“買便宜”變成了“買體驗(yàn)”。像小米之家這樣的大型品牌，正在用體驗(yàn)和便捷統(tǒng)一的方式吸引消費(fèi)者。這背后既有技術(shù)的推動(dòng)，也有消費(fèi)者需求的升級(jí)。

直銷行業(yè)的新零售機(jī)會(huì)在哪里

直銷企業(yè)其實(shí)具備不少天然優(yōu)勢(shì)。因?yàn)橹变N模式本身非常直接，與消費(fèi)者的接觸點(diǎn)非常多。尤其在“人貨場(chǎng)”全面重構(gòu)的今天，直銷行業(yè)能更容易掌握一線數(shù)據(jù)。

舉個(gè)例子，消費(fèi)者過去買東西會(huì)去超市、商場(chǎng)，但現(xiàn)在的購物場(chǎng)景越來越碎片化。直銷企業(yè)通過經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，能更迅速地感知消費(fèi)習(xí)慣的變化。結(jié)合這些數(shù)據(jù)，直銷企業(yè)可以開發(fā)更符合需求的產(chǎn)品，還能利用大數(shù)據(jù)優(yōu)化采購和物流，降低成本。

新直銷的真正殺手锏

玩轉(zhuǎn)“人貨場(chǎng)”，激活潛力

新直銷模式的核心，是重塑“人貨場(chǎng)”三要素。比如安利在中國(guó)一線城市布局了體驗(yàn)店，同時(shí)覆蓋線上渠道。而如新更進(jìn)一步，通過社交媒體平臺(tái)接觸年輕一代，強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)和互動(dòng)。

這種改變不是簡(jiǎn)單地加個(gè)線上商城，而是要用線上線下的聯(lián)動(dòng)，打破傳統(tǒng)銷售的壁壘。像如新引入快閃店、線上學(xué)堂等玩法，就是為了與年輕消費(fèi)者建立更深的連接。

借力年輕一代，搶占市場(chǎng)

千禧一代已經(jīng)成為消費(fèi)主力軍。他們有個(gè)性、有主張，對(duì)傳統(tǒng)銷售方式并不買賬。直銷企業(yè)需要用更有趣、更符合他們需求的方式打開市場(chǎng)。像邀請(qǐng)明星代言、開設(shè)社交媒體達(dá)人培訓(xùn)班，都是和年輕一代對(duì)話的好方式。

更重要的是，要通過數(shù)據(jù)分析，了解年輕消費(fèi)者的真正需求。只有把握這些變化，直銷企業(yè)才能真正轉(zhuǎn)型。

用技術(shù)驅(qū)動(dòng)，讓直銷跑得更快

數(shù)據(jù)+社交，讓銷售更精準(zhǔn)

在新直銷模式里，大數(shù)據(jù)和社交平臺(tái)已經(jīng)成為標(biāo)配。比如像綠韻隆億這樣的企業(yè)，通過視頻號(hào)直播來引流，利用數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者行為，然后推送個(gè)性化內(nèi)容。這種模式不僅高效，還能極大提升用戶的復(fù)購率。

打破線上線下的邊界，重塑零售邏輯

直銷不再只是面對(duì)面推廣產(chǎn)品，而是更注重個(gè)性化服務(wù)和沉浸式體驗(yàn)。比如通過自動(dòng)化物流體系，線上下單、線下體驗(yàn)的模式，讓消費(fèi)者感到更便利。

新直銷正在開啟下一個(gè)時(shí)代

新直銷模式的核心，是融合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維，用新零售的邏輯武裝自己。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，抓住“體驗(yàn)”這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，才能真正實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)到創(chuàng)新的躍遷。

對(duì)于像綠韻隆億這樣的企業(yè)來說，結(jié)合本地資源優(yōu)勢(shì)，配合線上線下結(jié)合的模式，不僅能打開更廣闊的市場(chǎng)，也能為消費(fèi)者提供更高質(zhì)量的服務(wù)。直銷行業(yè)的下一個(gè)高峰，或許已經(jīng)不遠(yuǎn)了。